L'assistant Nivano répond par écrit à vos questions sur l'application et vos données, directement depuis le menu de Nivano.
À quoi sert l'assistant
L'assistant est un espace de conversation : vous lui posez une question en langage courant, il vous répond et peut, pour certaines demandes, proposer de créer une tâche, un rendez-vous, une demande ou une note à votre place.
Comment l'ouvrir
Si votre entreprise a activé ce réglage, un élément Assistant apparaît dans le menu latéral. En cliquant dessus, une fenêtre de conversation s'ouvre, avec le message d'accueil « Bonjour {votre prénom} 👋 » et quatre suggestions de question pour démarrer, par exemple « Comment créer un devis ? » ou « Quelles factures sont en retard ? ».
Premier message
Avant votre premier message, l'assistant vous demande d'accepter que vos échanges soient traités par une intelligence artificielle, avec la recommandation de ne pas y transmettre de données personnelles ou sensibles. Saisissez ensuite votre question dans le champ « Posez votre question à l'Assistant Nivano… ».
Ce qu'il permet
- Répondre à vos questions sur le fonctionnement de Nivano ou sur vos données (clients, factures...).
- Vous aider à rédiger un email, un texte ou une relance.
- Ajouter jusqu'à 5 éléments de contexte (un client, un devis...) à votre conversation, pour que l'assistant en tienne compte.
- Proposer de créer directement une tâche, un rendez-vous, une demande ou une note à partir de votre conversation.
- Garder un historique de vos conversations, ou basculer en mode éphémère (non enregistré).
Ce qu'il ne fait pas
L'assistant ne lit pas de fichier que vous lui enverriez (pas de pièce jointe ni d'analyse de document dans la conversation). Un message en bas de la fenêtre rappelle : « L'assistant peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes. »